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Jul 27, 2023

Feldnotizen: Technologie-Update

Neue Studie von Yu-Han Chang, leitender Technologieanalyst beiIDTechEx , stellte fest, dass die RFID-Branche im kommenden Jahr voraussichtlich weiterhin wachsen wird, aber dennoch vor einigen Herausforderungen steht. IDtechEx erwartet, dass die RFID-Branche in diesem Jahr 14 Milliarden US-Dollar erreichen wird, verglichen mit 12,8 Milliarden US-Dollar im Jahr 2022. Chang sagte, der Marktwert umfasst verschiedene RFID-Formfaktoren, „darunter Etiketten, Karten, Schlüsselanhänger und Tags sowie Scanner, Software und Dienstleistungen für.“ sowohl aktive als auch passive RFID-Technologien. Chang sagte, unter diesen sei der Anteil der passiven RFID-Tags „der größte, der mehr als die Hälfte des gesamten RFID-Marktes ausmacht“.

Chang wies darauf hin, dass der Markt für RFID-Tags vom Bekleidungseinzelhandel dominiert wird, „der 64 Prozent des Marktanteils nach Tag-Volumen und 72 Prozent des Marktanteils nach Wert ausmacht.“ Chang sagte in dem Bericht, dass zwar bis 2023 voraussichtlich 24 Milliarden RFID-Etiketten für die Kennzeichnung von Einzelhandelsbekleidung verwendet werden, „der gesamte adressierbare Markt allein für Einzelhandelsbekleidung wird jedoch auf rund 80 Milliarden Tags pro Jahr geschätzt, was auf reichliche Wachstumschancen hinweist.“

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Dennoch sagte Chang, es sei erwähnenswert, „dass das UHF-Lesenetzwerk immer noch in erster Linie ein Geschäftstool ist, wobei die Kosten für UHF-Lese-Smartphones eher auf den industriellen Einsatz als auf Verbraucher ausgerichtet sind.“ Hinsichtlich der Herausforderungen sagte Chang, dass der gesamte RFID-Markt weiterhin von Unterbrechungen in der Lieferkette betroffen sei, sich dies jedoch im kommenden Jahr verbessern werde.

Im E-Commerce-BereichCloudHesive ConnectPath CX positioniert sich als führende Contact Center as a Service (CCaaS)-Plattform. Die von Amazon Connect betriebene Lösung bietet eine Vielzahl vorgefertigter Servicefunktionen, „einschließlich Messaging (SMS, soziale Netzwerke, MMS, WhatsApp, Facebook Messenger), Sprache, E-Mail und andere Omnichannel-Kundenkontaktpunkte“, sagte das Unternehmen und wies darauf hin Die Plattform soll „Unternehmen jeder Größe dabei unterstützen, die Kundeninteraktionen zu verbessern und die allgemeine Kundenzufriedenheit zu steigern, indem sie die Funktionen von Amazon Connect und anderen Angeboten des AWS-Ökosystems nutzt.“

In Inhalten für Marketingnachrichten, mit Sitz in AmsterdamAzerion bringt Smart Content auf den Markt, eine KI-gestützte Lösung, die Werbetechnologie und Videoinhalte auf einer Plattform vereint. Die Smart Content-Plattform verfügt über eine Videobibliothek „mit über 10.000 einzigartigen, markensicheren Videoclips, die nahtlos in die Videomonetarisierungsplattform von Azerion integriert ist.“ Das Unternehmen sagte, dass die intern produzierten Inhalte „verschiedene Themen in verschiedenen IAB-Kategorien abdecken und in sieben Sprachen verfügbar sind. Jetzt können unsere Verlagspartner problemlos die Videoinhalte von Azerion hinzufügen und sofort mit der Monetarisierung des zusätzlichen Datenverkehrs beginnen.“

Damian Hartmann, Produktdirektor für Smart Content bei Azerion, sagte, mit der Plattform könne das Unternehmen Verlagen nun dabei helfen, „den perfekten Videoinhalt zu finden und optimales Engagement und Relevanz für das Publikum der Verlage sicherzustellen“. Mit gezielten Zielgruppen erschließen wir das Umsatzpotenzial der Verlage mit unseren innovativen digitalen Assets und bieten unseren Kunden mehr Mehrwert.“

Mittlerweile neue Forschungsergebnisse eines ImmobilienunternehmensJLLzeigt, dass Führungskräfte im Facility Management im Zuge der Weiterentwicklung des Arbeitsplatzes Daten und Technologie nutzen werden, um flexible und neu gestaltete Büroräume zu schaffen, die den sich ändernden Anforderungen gerecht werden.

In seinem Forschungsbericht sagte JLL, dass mehr als die Hälfte der Unternehmen Fernarbeit bis 2025 zu einer dauerhaften Option für alle Mitarbeiter machen werden. „Mehr als 70 Prozent der Führungskräfte im Immobilienbereich stimmen jedoch darin überein, dass das Büro weiterhin ein zentraler Bestandteil sein wird.“ „Ihre Arbeitsplatzökosysteme langfristig zu verbessern“, sagten die Autoren des Berichts. Als Ergebnis sieht JLL die Entstehung von „Smart Offices“, die durch dynamische Dienste (Technologie, AV) und Bereitstellung (Gastronomie, Reinigung) unterstützt werden.

„Für viele Organisationen wird die Unternehmenszentrale zum primären Ziel für Gruppenarbeit, einschließlich Schulung, Mentoring, Zusammenarbeit und Konzentration auf ein bestimmtes Projekt“, bemerkte JLL außerdem. „Tatsächlich betrachten 45 Prozent der CRE-Führungskräfte kollaboratives Arbeiten als Hauptzweck von Büroräumen.“

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